Hyper casino

Erfahrungen Der Willkommensbonus Das Angebot Fazit

Das Hyper Casino wurde in 2019 von der maltesischen Firma L&L Europe Ltd gegründet, die bereits mit einigen anderen Plattformen die Herzen der Zocker gewinnen konnte. Dazu gehören zum Beispiel das Adler Casino, welches besonders bei den deutschen Spielern gut ankommt und Norskeautomater das in Norwegen schnell zu einem großen Erfolg wurde.

Man findet hier eine gelungene Mischung von Spielen aus sämtlichen Kategorien, bei denen für jeden etwas dabei sein sollte. Neue Spieler können sich einen Bonus von bis zu 300€ sichern, was besonders dazu einlädt, sich das Hyper Casino einmal selbst anzusehen.

Der Willkommensbonus

Im Hyper Casino gibt es gleich zwei Boni im Willkommensangebot für alle neuen Kunden der Plattform. Auf die erste Einzahlung, die man im Casino leistet, erhält man einen 100% Bonus bis zu einem Betrag von 100€. Für die zweite Einzahlungen warten bis zu 200€ extra mit einem 50% Bonus. Möchte man das Angebot in vollem Umfang ausnutzen kann man also bis zu 300€ an Bonusguthaben abstauben.

Um sich für den Bonus im Hyper Casino zu qualifizieren ist die ganz normale Mindesteinzahlung von 10€ erforderlich. Hierbei sollte man wissen, dass Einzahlungen via Neteller und Skrill laut den AGBs vom Willkommensangebot ausgeschlossen sind. Die Boni haben jeweils eine Gültigkeit von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Einzahlung. Um den Bonusbetrag Auszahlen zu können muss man während dieses Zeitraums die Mindestumsatzbedingungen von 45x erfolgreich erfüllen. Es tragen lediglich Spiele aus den Kategorien “Slots” und “Andere Spiele” zu den Umsatzbedingungen bei.

Das Angebot

Das Hyper Casino hat über 700 Spiele der besten Anbieter zur Auswahl. Das Angebot gliedert sich in die Kategorien Jackpot, Video Slots, Klassische Automaten, Live Casino, Tischspiele, Video Poker und Andere. Damit ist eine gute Übersicht gewährleistet und man kann sämtliche Spiele mit nur wenigen Klicks erreichen. Sucht man nach einem bestimmten Titel in der Bibliothek kann man die praktische Suchfunktion verwenden.

Benötigt man etwas Inspiration für einen neuen Automaten, den man ausprobieren könnte, kann man sich zudem bei den “beliebtesten Spielen” und bei den “neuen Spielen” umsehen. Hier bekommt man auf einen Blick Informationen darüber, was gerade Hip und angesagt ist.

Die Spiele der folgenden Entwickler sind verfügbar:

NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, High 5 Games, blueprint Gaming, Big Time Gaming (BTG), Thunderkick, NYX Gaming und Elk Studios.

Cashback

Das besondere am Hyper Casino ist das Bonusprogramm: Es gibt regelmäßig 10% Cashback. Diese 10% bekommen wir immer, und zwar dauerhaft sowie ohne Umsatzbedingungen.

Sobald man im Hyper Casino das Cashback Programm aktiviert hat, zahlt es den prozentualen Anteil automatisch in auszahlbarem echtem Geld aus. Einfacher kann man nicht an seinen Bonus kommen

Video Slots

Die Video Slots im Hyper Casino zeichnen sich durch hervorragende Grafik und spannende Features aus. Einige der neueren Automaten können optisch sogar mit so manchen Computerspielen mithalten. Es gibt hunderte Video Slots mit allen nur erdenklichen Themen und spannenden Features. Einige der beliebtesten Automaten dieser Kategorie sind:

Jack Hammer 2 – Fishy Business, Queen of Riches, Steamtower, Piggy Riches, Neon Staxx, Starburst, Alien, Gonzo’s Quest, Lights, Valkyrie, Vikings und Jurassic Park.

Klassische Automaten

Für alle Nostalgiker sind über 60 klassische Automaten vorhanden, wie man sie aus dem alten Las Vegas kennt. Diese Automaten zeichnen sich besonders durch die klassischen Symbole wie der Kirsche, Melonen, Bar, 777, Glocken und Diamanten aus. Sollten einem die bunten Video Slots zu viel werden oder mag man es generell lieber etwas einfacher, ist man in dieser Kategorie genau richtig. Die besten klassischen Automaten auf der Plattform sind:

Mega Joker, Bells on Fire, Hot Fruits und Joker 8000

Jackpot Spiele

Jackpots waren schon immer eines der Highlights in den Online Casinos und dürfen auch bei Hyper nicht fehlen. Besonders seit dem Weltrekord des Mega Moolah Jackpots von über 20 Millionen Euro ist sich jeder bewusst, dass die Online Casinos mit ihren gigantischen Jackpots Ernst machen und man im Handumdrehen zum Millionär werden kann. Die wichtigsten Spiele dieser Kategorie stammen zweifelsohne von NetEnt und von Microgaming, da man hier regelmäßig die größten Jackpots knacken kann. Zweistellige Millionenbereiche sind keine Seltenheit. Zu den besten Jackpots im Hyper Casino zählen:

Mega Moolah, Mega Moolah Isis, Major Millions, Mega Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights und King Cashalot.

Video Poker

Das Hyper Casino stellt auch im Bereich Video Poker eine ordentliche Auswahl von knapp 20 verschiedenen Automaten bereit. Zu den Favoriten gehören sich Jacks or Better, Double Bonus Poker und All American Poker.

Tischspiele

Bei den Tischspielen hat man eine Auswahl von fast 40 unterschiedlichen Titeln im Hyper Casino. Dazu gehören sich die ganz normalen Klassiker, wie etwa Roulette, Baccarat, Blackjack oder Casino Poker. Zusätzlich gibt es einige eher ausgefallene Spiele zu entdecken. Dabei sollte man besonders die folgenden Titel erwähnen: Red Dog, Punto Banco und Pontoon.

Live Casino

Mit über 70 Spielen ist das Hyper Live Casino eine hervorragende Plattform für alle Spieler, die sich etwas mehr Realismus wünschen. Alle Spiele stammen aus dem Hause Evolution Gaming, wobei es sich um den unangefochtenen Marktführer im Live Casino handelt. Die Spiele umfassen sowohl Blackjack, Roulette, Baccarat und Casino Poker als auch Dream Catcher und das Football Studio. Die meisten Dealer sind englischsprachig, jedoch gibt es am Tisch “Deutsches Roulette” auch einen besonderen Leckerbissen für die deutschsprachigen Kunden. Hier man sich über den Chat direkt mit dem Dealer in seiner Landessprache unterhalten.

Mobiles Casino

Eine eigene Casino App findet man im Hyper Casino zwar nicht, jedoch hat man die Möglichkeit nahezu alle Spiele der Plattform über den Browser seines Mobilgeräts zu nutzen. Die Webseite ist vollständig in HTML 5.0 programmiert und ist dadurch mit allen Geräten kompatibel, die über einen aktuellen Browser, wie google Chrome, Firefox oder Safari verfügen.

Kundendienst auf Deutsch

Der größte Schwachpunkt im Hyper Casino ist zum aktuellen Zeitpunkt ohne Zweifel die Erreichbarkeit des Kundendienstes. Zunächst fällt einem auf, dass der Kundendienstbereich nur mangelhaft übersetzt wurde und größtenteils nicht auf Deutsch verfügbar ist. Das gilt im Übrigen auch für andere Bereiche der Plattform. Allen voran sind hier die Nutzungsbedingungen zu erwähnen, die lediglich auf Englisch verfügbar sind. Die FAQ (Fragen und Antworten) wurde zwar übersetzt, jedoch findet man dort nur die Fragen und KEINE Antworten! Das wirkt schlampig und ist zudem in keinster Weise hilfreich.

Nachdem der erste Eindruck beim Kundendienst bereits getrübt ist, muss man feststellen, dass es mehr oder weniger nur eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme gibt, und zwar per E-Mail. Dazu kann man entweder das Formular auf der Seite verwenden oder direkt eine Nachricht an support@hypercasino.com senden. Theoretisch könnte man das Hyper Casino auch über die sozialen Medien kontaktieren. Es ist schade zu sehen, dass nicht einmal ein Live Chat vorhanden ist, was heutzutage eigentlich als Standard bei den Online Casinos gilt.

Kassenbereich

Für Einzahlungen findet man im Kassenbereich vom Hyper Casino insgesamt sieben unterschiedliche Methoden. Darunter befinden sich natürlich die gängigsten Optionen für Kreditkarten, einige e-Wallets und Überweisungen via Sofort oder GiroPay. Die wohl außergewöhnlichste Option ist Bitcoin, bei der es sich allerdings auch gleichzeitig um die einzige Methode im Casino handelt, bei der eine Gebühr auf die Einzahlung erhoben wird. Während alle anderen Zahlungsmethoden völlig gebührenfrei genutzt werden können, muss man auf Zahlungen mit Bitcoin eine Servicegebühr von 2,50% abdrücken.

Zahlungsmethode	Min. Betrag	Max. Betrag	Gebühr	Dauer
Sofort	10€	10.000€	0%	Sofort
GiroPay	10€	1.000€	0%	Sofort
Visa	10€	1.000€	0%	Sofort
MasterCard	10€	1.000€	0%	Sofort
Neteller	10€	10.000€	0%	Sofort
ecoPayz	10€	10.000€	0%	Sofort
Bitcoin	10€	1.000€	0%	Sofort

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung ist mit 20€ festgelegt, sofern nicht anders angegeben. Alle Auszahlungen werden in der Regel auf dieselbe Methode zurückgeführt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde, was den aktuellen Richtlinien des Geldwäschegesetzes entspricht. Grundsätzliche werden Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und mit längeren Wartezeiten ist im Normalfall nicht zu rechnen. Es gibt ein tägliches Auszahlungslimit von maximal 5.000€, welches allerdings nicht für größere Jackpot-Gewinne gilt.

Sicherheit und Lizenzen

Das Hyper Casino wird durch die maltesische L&L Europe Ltd betrieben. L&L Europe Ltd hält sowohl eine Lizenz bei der Malta Gaming Authority (MGA) als auch bei der britischen UKGC (UK Gambling Commission). Die Webseite verfügt über die neuesten Standards bei der Datenverschlüsselung (128-Bit SSL) und unterliegt europäischen Datenschutzbestimmungen.

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Fazit

Grundsätzliche ist das Hyper Casino ein solider und vertrauenswürdiger Anbieter. Das Angebot der Spiele ist durch die Bank gut gelungen. Der Betreiber hält alle wichtigen Lizenzen wodurch eine sichere und faire Plattform für den Kunden gewährleistet werden kann. Das Willkommensangebot ist zwar ansprechend, jedoch sind die Umsatzbedingungen von 45x deutlich höher als bei den meisten anderen Casinos. Der Kassenbereich bietet für die deutschen Kunden alle gerne genutzten Methoden. Lediglich auf Skrill muss verzichtet werden. Wenn es ihnen noch gelingt den Kundendienstbereich etwas auf Vordermann zu bringen und eine ordentliche Übersetzung für den deutschen Markt bereitzustellen, kann man diesem Anbieter durch eine Empfehlung aussprechen.